行政人員

職務定義

依照企業或組織內部的行政流程,處理一般行政業務


工作內容

1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文

2.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄

3.將各類文件歸檔以供日後查詢


相似職務

祕書  總務人員  總機/接待/櫃檯人員  會計/出納/記帳人員  國內業務人員  客服人員  門市/店員/專櫃人員  包裝員/作業員  餐飲服務人員  


須具備專業能力

不動產   產業

  1. 協助不動產相關文書處理作業
  2. 協助專案推動與時程控管
  3. 協助分店業務運作
  4. 協助主管交辦事務,負責主管工作行程之規劃安排,並隨行陪同
  5. 負責會議安排與通知,製作會議記錄並追蹤處理決議事項
  6. 客戶名單整理,並包含客戶接待、電話接聽
  7. 電腦文書處理及檔案管理
  8. 維護辦公室環境整潔

醫療服務   產業

  1. 行政文書作業,包含協助文件輸入、資料上傳
  2. 執行掛號批價業務,包含協助病人安排檢查
  3. 辦理健保申報、報表製作、文書處理
  4. 社區健康服務活動規劃及資料彙整
  5. 各醫療機構社群網站成效管理

教育服務   產業

  1. 協助各項招生業務
  2. 負責印考卷、成績單,課本盤點、分發,學生檔案管理
  3. 住宿生生活輔導、緊急疾病或事故反映處理
  4. 負責全校事務機器維修、耗材管理及請購
  5. 負責文具庫存管理
  6. 圖書管理、建檔、維護以及借還書管理

不分行業 / 產業

  1. 接聽電話,及一般文書資料管理,包含維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統及行政事務處理工作,及主管交辦事項
  2. 公司人員宿舍租賃,修繕等事務處理
  3. 協助遞送公文及物流收發信件
  4. 倉庫物品、管理品,與請購單、發票及其他憑證是否相符
  5. 倉庫辦公室內作業、出倉資料登錄分類整理、出貨單及標籤印製 進度督促及疑難協助

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相關證照

勞健保暨勞動法規管理師認證
專業秘書暨行政管理師認證
IELTS國際英語測驗
乙級就業服務技術士
FLPT (日語)
TOPIK初級
初階外匯人員
人力資源管理師
TQC+ 影像處理-Photoshop
Corel DRAW
EEC企業電子化規劃師(一級)
TOEFL
勞工安全衛生管理乙級技術士


職涯發展


學歷分布

  • 高中職     12.63%
  • 專科         18.22%
  • 公立大學  11.39%
  • 私立大學  51.87%
  • 研究所       5.74%

畢業學類前五名

  • 企業管理學類   12.60%
  • 資訊管理學類     7.98%
  • 貿易學類            5.67%
  • 英美語文學類     5.44%
  • 一般商業學類     4.58%

資料來源:1111職務大辭典


工作經驗談


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