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休閒娛樂事業從業人員

職務定義

在休閒娛樂場所協助顧客，提供各式服務

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工作內容

1.進行收票剪票的作業

2.客人登記接待

3.兒童活動、迎賓舞蹈等活動推廣執行

4.休閒活動帶領與服務站基本運作

5.設施的操作或使用教學

6.器材維護及管理

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相似職務

旅遊休閒類主管  

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須具備專業能力

1. 引導客人停車、協助客人提拿行李，協助櫃檯事務，遵守大廳服務工作紀律，堅守崗位，主動、熱情、耐心地接待客人
2. 戶外演出協助
3. 協助扮演吉祥物或配合劇場演出
4. 協助部門人員解決問題
5. 協助賓客兌換籌碼.代訂酒店.餐飲服務
6. 展場觀眾服務及展品操作
7. 配合公司推廣文化觀光業務，不定期協助支援國、內外旅展展出
8. 配合國家認證(環保署)環境教育認證場所-文化類
9. 專業知識提供，服務擊球客人及保養設備、場地維護
10. 提供酒店設施指引，代訂酒店、餐飲服務
11. 提供賓客池畔服務
12. 湯池及周邊環境清潔整理
13. 農莊辦公室(服務台)電話訂位接聽、辦公室環境維護、文書作業處理、民宿check in 帶房處理、完成主管交代工作
14. 遊客引導服務
15. 遊樂設施基本維護及清潔
16. 劇場環境清潔.整理
17. 餐飲.婚宴、宴會、會議燈光音響操作及維護
18. 餐飲提供服務
19. 顧客接待、行程建議諮詢、顧客關係維護與開發
20. 顧客接待服務

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相關證照

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職涯發展

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相關職缺