業務助理

職務定義

協助業務人員完成銷售，並執行業務相關任務的行政、後勤等工作

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工作內容

1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題

2. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件

3. 出貨單、訂單之處理及整理

4. 顧客連絡資料整理

5. 完成業務主管其他交辦事項

6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業

7. 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考

8. 主管交辦事宜或部門後勤支援

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相似職務

儲備幹部  行政助理  國貿人員  行銷企劃助理  

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須具備專業能力

1. 內部系統建檔與問券資料彙整
2. 日常行政作業
3. 出貨作業處理
4. 出貨單、出口文件之處理及整理
5. 外銷訂單處理經驗
6. 行政事務處理
7. 協助業務人員處理所有與業務有關的事務
8. 協助業務聯絡客戶報價等其他事宜
9. 客戶業務聯繫
10. 客訴處理及客戶服務
11. 處理銷售業務相關之公司內部行政作業
12. 處理辦公室日常行政事務
13. 整理客戶訂單、分類、製作報表、統計數量
14. 輸入、處理並追蹤客戶訂單
15. 顧客連絡資料整理
16. 顧客滿意度相關資料彙整

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相關證照

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職涯發展

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